헌장 · 이행표준

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고객서비스 헌장(Customer Service Charter

우리는 재난 및 안전관리분야 Think Tank로서 국민에게 감동을 드리는 재난안전서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 하나. 우리의 고객은 국민입니다.
  • 하나. 미래를 선도할 재난안전 연구를 하겠습니다.
  • 하나. 헌장맞춤·생활밀착형 재난안전기술을 개발하겠습니다.
  • 하나. 양방향 스마트 재난안전정보 지원체계를 구축하겠습니다.
  • 하나. 고객의 목소리를 연구에 적극 반영하겠습니다.
  • 하나. 고객의 만족으로 평가 받겠습니다.

이와 같이 우리의 실천목표를 설정하고 준수할 것을 선표하며, 모든 연구원이 이를 성실히 실천하겠습니다.

국립재난안전연구원 일동